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    • Razón Social: ARTROMEDIC ORTOPEDIA, S.L.U.
    • Domicilio Social: C/ Sardenya 362, 08025 BARCELONA
    • NIF: B64782154
    • Teléfono: 934559742
    • Correo electrónico: Artromedic@artromedic.com
    • Datos mercantiles: Sociedad inscrita al Registro Mercantil de Barcelona,
    Tomo 40264, Folio 86, Hoja 361480
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    Los costes del envío se calculan según el peso de los artículos comprados y dependiendo del ámbito geográfico del envío.
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    • PENÍNSULA
    o Compra igual a o superior a 150 € más IVA, transporte gratuito.
    o Para compras menos de 150 € más importe IVA: 10 € más 21% de IVA

    • ILLES BALEARS
    o Compra igual o superior a 200 € más IVA, transporte pagado
    o Para compras por debajo de 200 € más importe IVA: 10 € más 21% de IVA

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    • Con tarjeta de crédito
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    Recepción del pedido
    Los productos adquiridos se entregará a la dirección indicada por el cliente en la sección "Domicilio".
    El cliente se compromete a indicar la dirección exacta de su domicilio. El hecho de que haya errores en la "dirección de envío" puede retrasar la entrega.

    Devoluciones y cambios
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    Para devolver un producto, es imprescindible cumplir las siguientes condiciones:
    1. El retorno se realizará en el plazo de diez días hábiles desde la fecha de entrega.
    2. El producto debe estar en perfecto estado, con su embalaje original sin daños.
    3. El producto debe ir acompañado de todos los accesorios y complementos, si hubiera, cajas de cartón, manuales o documentación si estaba incluida.
    Compruebe antes de realizar la devolución, que se cumplan estas condiciones. No se aceptará ninguna devolución que no cumpla con estas condiciones.
    Una vez recibida y verificada la mercancía, será abonado el importe por transferencia bancaria a nombre de quien se ha expedido la factura.
    Si el producto está en mal estado, roto o incompleto debido al transporte, el cliente tiene que llamar antes no pasen 24 horas desde su recepción en el teléfono 934 559 742 o al correo electrónico pedidos@artromedic.com para poder hacer la reclamación oportuna con el transportista.
    En este caso, y para no interferir en el trámite de la compañía de seguros, le rogamos que no utilice o manipule de ninguna manera el producto defectuoso.

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  • Condiciones

    1. CONDICIONES GENERALES DE USO
    2. OBJETO
    3. USO DEL SERVICIO Y RESPONSABILIDADES
    4. CONDICIONES LEGALES DE INFORMACION GENERAL
    5. EXCLUSION DE RESPONSABILIDAD
    6. LEGISLACION APLICABLE Y JURISDICCION COMPETENTE









    1. CONDICIONES GENERALES DE USO
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    2.OBJETO

    ARTROMEDIC ORTOPEDIA, proporciona información clara y gratuita a los Usuarios sobre los productos y servicios que proporciona a sus clientes, sus características e información sobre la propia entidad.

    3. USO DEL SERVICIO Y RESPONSABILIDADES
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    6.Legislación aplicable y jurisdicción competente
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    Para la resolución de las controversias que pudieran derivarse como consecuencia de lo dispuesto en las presentes disposiciones y sobre su interpretación, aplicación y cumplimiento. El usuario, en virtud de la aceptación de las condiciones recogidas en este Aviso legal, renuncia expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.
    En cualquier caso, dentro de la jurisdicción española, si la legislación permitiese someterse a un fuero en concreto, el usuario renuncia expresamente al fuero que pudiera corresponderle y se somete voluntariamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

  • Privacidad

    1. POLITICA DE PROTECCION DE DATOS
    2. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
    3. POLITICA DE PRIVACIDAD








    1. POLÍTICA EN PROTECCIÓN DE DATOS

    ARTROMEDIC ORTOPEDIA cumple con la normativa vigente establecida en la Ley 15/1999 de Protección de datos de carácter personal, LOPD, y demás legislación que la desarrolla.
    Con carácter previo, se pone de manifiesto que para el acceso a determinada información y contenido, el Usuario deberá previamente darse de alta como tal, debiendo aceptar en la forma establecida en el mismo, de acuerdo con la LOPD, el tratamiento de sus datos personales, para poder ser incorporado a nuestro fichero. ARTROMEDIC ORTOPEDIA se compromete a cancelar los datos personales cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recogidos a través del formulario habilitado a tal efecto y a atender a las peticiones de información solicitadas por el Usuario, siendo el responsable del tratamiento ARTROMEDIC ORTOPEDIA
    De otra parte se informa a los Usuarios del uso de cookies para obtener información y realizar análisis estadísticos sobre el uso de nuestro sitio web. Las cookies que utiliza ARTROMEDIC ORTOPEDIA son anónimas y no se refieren a los datos personales del Usuario ni se puede acceder a través de las mismas a datos del disco duro del Usuario. La identidad del Usuario nunca es insertada directamente en la cookie y por tanto no se le puede identificar.

    2. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

    El Usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los contenidos y cualesquiera otros elementos insertados en el Sitio Web pertenecen a ARTROMEDIC ORTOPEDIA o a sus licenciantes, salvo en lo mencionado en el apartado anterior referente a hipervínculos.
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    Que no se ofrezca una imagen de ARTROMEDIC ORTOPEDIA o de sus productos que resulte distorsionada, perjudicial, o equivocada.
    Que no se cree la impresión de que concurre una inexistente relación o vinculación comercial entre ARTROMEDIC ORTOPEDIA y los titulares, responsables o anunciantes desde la que se crea el enlace, cuando éste no sea el caso.
    Que no se cree la impresión de que los contenidos o web de ARTROMEDIC ORTOPEDIA pertenecen o han sido diseñados por los titulares, responsables o anunciantes en la web desde la que se establece el enlace.




    3. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
    POLÍTICA DE PRIVACIDAD
    La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales de ARTROMEDIC ORTOPEDIA, S.L.U. (*EMPRESA*) y, en consecuencia, asumimos el compromiso de garantizar la privacidad de los datos personales de nuestros clientes en todo momento y de no recabar información innecesaria.
    A continuación, le proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestra Política de Privacidad en relación con los datos personales que recabamos, explicándoles:
    • Quién es el responsable del tratamiento de sus datos.
    • Para qué fines pedimos los datos que le pedimos.
    • Cuál es la legitimación para su tratamiento.
    • Durante cuánto tiempo los conservamos.
    • A qué destinatarios se comunican sus datos.
    • Cuáles son sus derechos.
    ¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales?
    Razón social: ARTROMEDIC ORTOPEDIA, S.L.U. (*EMPRESA*)
    NIF: B64782154
    DIRECCIÓN: C/ Sardenya 362, 08025 Barcelona
    Contacto: artromedic@atromedic.com
    ¿Quiénes son los colectivos de interesados?
    Los datos de carácter personal tratados son aquel es de:
    • Personas de que nos han proporcionado sus datos en los diferentes formularios de la web para realizar consultas u obtener información sobre nuestros servicios y actividades.
    • Personas que compran productos en la tienda on-line
    ¿Con qué fines y legitimación utilizamos los datos personales?
    En ARTROMEDIC tratamos los datos personales para responder a las demandas de información o responder a tus solicitudes.
    Estos datos de carácter personal serán tratados para las finalidades legítimas que se indican a continuación.
    • Respuesta a solicitudes de información o de contacto
    En ARTROMEDIC utilizaremos los datos de contacto proporcionados para responder a sus solicitudes y consultas respecto a nuestros productos y servicios, ya sean realizadas mediante el formulario disponible en la web o dirigidas a las direcciones de correo electrónico de contacto que hay publicadas.
    Legitimación:
    o Interés legítimo de ARTROMEDIC para este tratamiento de datos teniendo en cuenta las expectativas razonables de los interesados en recibir una respuesta a sus peticiones.

    • Registre de datos para realizar la compra on-line
    Se tratarán los datos personales de las personas que registran sus datos para adquirir productos de ARTROMEDIC mediante la tienda on-line.
    Legitimación:
    o Interés legítimo de ARTROMEDIC para gestionar los datos de sus clientes teniendo en cuenta las expectativas razonables de los interesados en adquirir y recibir los productos adquiridos.
    Además de lo anterior, ARTROMEDIC podrá llevar a cabo otros tratamientos de los datos personales. En este caso el interesado recibirá la información necesaria en relación a estos tratamientos y ARTROMEDIC solicitará su consentimiento si así resulta necesario.
    ¿Durante cuánto tiempo conservará ARTROMEDIC los datos?
    En general, los datos se conservarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir con la finalidad para la que se pidieron y para determinar las posibles responsabilidades que se puedan derivar de esta finalidad y del tratamiento de los datos.
    Entre otros, implica que ARTROMEDIC conservará los datos personales de los interesados por el tiempo que dure la vinculación con nosotros y, en su caso, durante el período que resulte necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones, o para cumplir con las obligaciones legales que determine la legislación aplicable.
    Una vez finalizado dicho plazo, ARTROMEDIC se compromete a cesar el tratamiento de todos los datos personales, destruirlos, bloquearlos o anonimizarlos en la medida de lo posible para la finalidad para la que se conservaran.
    ¿A quién se comunicarán los datos?
    Los datos personales no se cederán a terceros, a menos que sea necesario para dar respuesta a la solicitud, estemos obligados por una ley o el interesado nos haya dado su consentimiento.
    También puede que comunicamos los datos empresas que nos prestan servicios relacionados con la actividad ordinaria y administrativa de la empresa en calidad de encargados de tratamiento, nacionales o internacionales, en el marco de la prestación de servicios tales como, entre otros, proveedores de servicios de correo electrónico, alojamiento de servicios web, alojamiento de servidores, servicios de aplicaciones de gestión en modalidad SaaS, archivo de ficheros en la nube y otros.
    La prestación de estos servicios puede implicar el tratamiento de los datos personales por parte de empresas ubicadas en países fuera del Espacio Económico Europeo (transferencias internacionales de datos). Sin embargo, sólo se realizará con países que ofrecen un nivel adecuado de protección o, en el caso de entidades en los EE.UU., que estén acreditadas en el marco del Escudo de Privacidad UE-EEUU. Decisión (UE) 2016/1250 de la Comisión, de 12 de julio de 2016.
    ¿Cuáles son los derechos de los interesados cuando nos facilitan sus datos?
    En cualquier momento el interesado puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de los datos personales tratados por ARTROMEDIC, así como los de oposición y limitación de su tratamiento.
    Estos derechos podrán ser ejercido gratuitamente por el interesado, y en su caso por quien lo represente, mediante solicitud escrita y firmada, acompañada de copia de su DNI o documento equivalente que acredite su identidad, dirigida a
    • Por correo electrónico: artromedic@artromedic.com
    • Por correo postal: *ADREÇA*
    En el caso de representación, se deberá probar mediante documento escrito y adjuntando copia del DNI o documento equivalente que acredite su representación.
    Además de los anteriores derechos, el interesado tendrá derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento mediante el procedimiento antes descrito, sin que esta retirada de consentimiento afecte la licitud del tratamiento anterior a la retirada del mismo. ARTROMEDIC podrá continuar tratando los datos personales del interesado en la medida que la ley aplicable lo permita o persista cualquier otra legitimación que lo justifique.
    ARTROMEDIC recuerda al interesado que tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente (Agencia Española de Protección de Datos).
    Actualización de sus datos
    Es importante que para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que haya habido alguna modificación en ellos. De lo contrario, no respondemos de la veracidad de los mismos y las implicaciones que pueda tener en su tratamiento.
    Seguridad en el tratamiento y custodia de datos
    ARTROMEDIC declara que ha aplicado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar y poder demostrar que el tratamiento es conforme con la legislación vigente y que se garantiza la protección de los derechos de los interesados.
    Para ello ha implantado un Sistema de Gestión de la Protección de Datos Personales para determinar y aplicar los medios técnicos y organizativos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por los usuarios, sin perjuicio de informar que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
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